作为运营,就要深挖渠道,比别人更了解渠道,更熟悉渠道资源。

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产品运营除了对产品进行优化、对用户进行维护外,很多公司的运营还兼顾产品的推广工作,在我之前所在的游戏研发和应用研发公司,渠道的维护工作,有一小部分就是由运营配合完成的。但是我发现,大部分运营在做渠道维护时,除了上包、更新包之外,就没有做其他工作了。

似乎运营的价值就变成了一个简单的执行工作,其实运营所做的事情还有很多,比如免费资源的申请、渠道规则的研究、渠道用户属性的分析等等。

本文我将重点介绍下渠道免费资源这块,把之前在做渠道推广时,汇总的的免费资源整理出来,让大家知道每家渠道的免费资源有哪些以及如何申请等等,希望大家在看的过程中,有所学习,并应用到实际中去,提升有效产出。

本文提纲如下:

渠道的免费资源介绍各渠道的免费资源规则渠道推广的注意事项具体分析如下:

1. 渠道的免费资源介绍1.1 渠道也有免费资源?这是很多同学看到这个标题的第一反应。回答是肯定的,不仅有,而且还很多。我之前做产品推广时,对以下渠道的资源进行了整理和分析,有应用宝、360、百度、阿里、华为、oppo、vivo、联想、小米、安智、魅族,信息的来源主要是开发者后台,大部分免费资源的都可以通过后台进行申请,规则也可以通过后台的帮助信息查询到。另外一部分资源,是在各个渠道的开发者交流群去搜集和了解了。

通过分析所有渠道,发现主流的免费的资源形式无外乎两种:首发申请和福利活动。首发包含新应用首发和新版本首发,新产品只有一次申请新应用首发的机会,之后申请都是新版本首发了。福利活动各家渠道的模式都差不多,本质上是资源置换,我方提供奖品,对方提供资源位。

1.2 免费资源-首发申请。各个平台的申请方式有所差异,一种是后台直接申请,另外一种是邮件申请,申请的时间提前3~15天不等,常见的是提前3天申请。不论是新应用还是新版本,都会有申请首发的机会,也有通过的可能。我当时负责的是一些不太知名的产品,在渠道申请首发,基本上都能通过。我猜测是首发申请的门槛不高,或者申请的人不多,总之,目前来看,申请首发的成本几乎为零。

首发申请的要求。对方给到资源,一定会有要求的,惯例要求是在启动页加上渠道的logo,有的还要加上XX渠道首发的字样,运营就要注意,在打包的时候交代清楚,千万别忘记加上或者加错了,就显得不够专业了。我在“老虎讲运营”公众号内也记载了很多类似的低级错误,希望大家引以为鉴。

1.3 免费资源-福利活动。福利活动有两种福利可以提供,虚拟福利:代金券、vip、红包,实物福利:提供相应金额的物品,一般是手机、话费卡、抱枕。各家渠道的福利申请的流程差不多,后台提交活动规则、奖品介绍、活动图片,选择好上线时间,提交申请即可。各家渠道要求不一样,福利的价值要求也会有差异,有的渠道做一次实物活动,最少要5000人民币起,小开发者不建议采用,因为通过活动带来的用户质量往往不高。对于那些迫切需要大量新增用户的产品倒是可以试下。

我们的APP在做福利活动时,比较有优势,产品内可以提供虚拟道具-代金券,通过提供代金券去申请资源,一样可以通过,相比实物成本要小很多,对用户的吸引力虽然会弱些,但是对目标用户的吸引力还是有的,在重质不重量的公司,建议用虚拟道具去抓目标用户。

以上是各家渠道基本上都会有的免费资源,运营只要勤快点,经常在各个平台申请,总是会获得一些免费资源的,虽然大部分量级不大,但增加了曝光、免费获得了一些用户总是好过什么都没有的。

2. 各渠道的免费资源规则下面将我之前了解到的部分主流渠道的规则,列出来,这些信息在开发者后都是可以查询到的,此处相当于汇总。

2.1 360(首发申请+福利活动)首发时间:首发需提前3个工作日申请;为了调配更优质的资源位,首发合作宣传需至少提前7个工作日申请。首发审核时间为1-3个工作日;

首发申请流程:例一:

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首发要求:首发版本启动页面和闪屏页面应加入360手机助手logo和“360独家首发”字样

福利活动:360福利软件,指为360独家或联合提供的带有福利内容的软件,福利形式包括限时免费、流量、话费、赠送会员、赠送代金券、优惠券等等多种形式。

福利资源:推荐首页入口、福利专区、首页卡片位,软件banner位,软件卡片位,应用列表福利标红,搜索结果福利标红,曝光时展示,产品详情页展示

注:以上资源视情况匹配,且不同时给到。

福利活动示例:

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2.2 应用宝(福利活动)首发活动:无!!应用宝的确是没有首发活动,唯一找到类似的功能是“优秀新应用规则”,其中一条要求是:应用上线时间未满6个月,这让很多已经上线很久的应用情何以堪。

福利活动:礼包特权活动是应用宝代表性的合作活动,推荐时长为一周,每周四上新,开发者给应用宝提供抽奖奖品,来获得资源位,活动形式通常为下载抽奖,用户直接通过下载该应用即有机会获得由CP提供的奖品。

参与要求:提供总价值超过5000元人民币的实物奖品等

申请方式:发送邮件或者联系客服QQ申请活动。

活动广告图:例一:

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2.3 百度(首发申请+福利活动)首发合作申请方式:进入管理中心,在推广服务进入“首发合作”。

首发类型:

独家首发:指只在百度进行首发,或只在91、安卓进行首发。联合首发:指同时在百度、91、安卓以及其他渠道进行首发,如有其他渠道,请在输入框中标明。首发资源:百度Web站推荐位、百度移动站推荐位、百度手机助手客户端推荐位、91助手客户端推荐位、安卓市场推荐位等。

首发申请时间:需要提前7-15个工作日提交首发申请。

福利活动:发布优惠,只要在平台提交应用的优惠信息(如打折、送礼物、代金券)并审核通过,即可在百度手机助手首页的“抢福利”频道、应用下载详情页展示该优惠内容。

福利活动申请入口:百度开发者平台首页“发布优惠”进入。

案例展示:

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2.4 华为(首发申请+福利活动)首发申请:与其他平台不同的是,华为需要先添加首发服务,后进行申请。添加首发服务,填写首发服务配置信息。在我的产品服务页面,点击“+”,添加首发服务。

首发资源:首页精品应用推荐+首发标签,首发专区展示(推荐页–二叶草;分类–首发)

首发申请时间:新应用首发和版本升级首发都需要提前5个工作日提交申请,审核周期为3天。

首发入口:

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福利申请:周二前邮件提交《华为游戏中心有奖活动申请表》,活动排期为下一周(活动周期为7天);

福利设置要求:奖品最多设置4个奖项,可设置手机、耳机、路由器、电源、京东卡、话费充值卡、手办及游戏周边等;

2.5 小米(首发申请+活动福利)首发流程:

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首发申请要求:首发申请周期,同一个应用1个自然月内只可申请一次首发,无论成功与否。同时隔月的两次申请时间需间隔10天以上,对所有申请应用皆无下载量要求。

推荐周期:每周共有两个推荐周期,如申请的为周二至周五其中一天的首发,将统一在周五至周日(三天)进行上线推荐位。

首发资源位:首页Banner下方60个精品应用的部分推荐位置,首发期间推荐位置不变;应用所属分类的分类精品列表中部分推荐位置,相关位置有30个,推荐期间位置不变。

福利活动:小米的福利活动叫做周末福利活动,每周周末(周五至周日)上线。

福利资源:应用商店首页banner推荐,连续三天;小米全局PUSH,千万量级(活动期间每天都有推送);

福利要求:提供的资源至少1万份起!

福利申请时间:每月报名一次,提前一个月报名,每个月月初报名下个月活动。

以上对360、应用宝、百度、华为、小米五个渠道做了简单介绍,详细细节大家可以在各自渠道的开发者后台查询,其他没有介绍的渠道要求大同小异,每家的脾气秉性不同,但是核心玩法都是一样的。

3. 渠道推广的注意事项3.1优化下载流程上面提到的首发申请和福利活动都是建立在下载转化率正常的情况下,我们提交给渠道的客户端,从前端展示到安装转化都会影响到下载转化。如果下载转化没有做好,申请再多的资源都是浪费。举个例子,转化率90%的应用,1000个下载可以到900的新增,而转化率50%的应用,要1800个下载才能与上面的持平。

下载的流程有以下几个环节:icon展示、副标题、产品介绍、产品截图、用户评论、下载次数,以上任何一个环节都可以影响到用户点击下载按钮。用户点击下载按钮后:网络、手机存储空间、安装成功率、适配、打开率、注册流程,以上任何一个环节都可以影响到用户激活产品。

优化下载流程,就是优化上面提到的每一个环节,其中icon和适配最为重要。也从侧面可以看出,运营的工作事无巨细,真正厉害的运营不一定是最聪明的,但一定是做事最细致的。

3.2 首发的申请做到少食多餐有量的渠道至少有十家,每家渠道轮番申请首发是一个不错的策略,在产品运营中后期,稳定的导入用户是最为关键的,不像初期,需要爆发。有些渠道的首发十分容易申请,因为门槛低,量级一定不要太乐观。

我之前申请了两家大渠道的首发,上午提交申请,下午就审核通过。等上线那一天,数据几乎没有太大变化。一个是资源的确很偏,另外就是和产品属性也有关系,我们运营要做的就是不断申请的同时,优化前端展示,抓住最小的量级,提高首发的频次,积攒起来,新增用户量也不容小觑。

3.3 首发与福利同时上线效果最好海陆空一体式打击效果远远好过单方面打击,应用到推广也是如此。单独的进行首发或者福利活动,远远不及两者同时上线。首发加福利,会带来一加一大于二的效果。

这对运营的要求就高了高,因为两个资源的申请时间和审核周期不一样,需要运营统筹好资源,确保两个同一时间上线。若是能做到几家渠道同时上线,是最好的,在加上外部的软性推广,用户数据的增长自然是水到渠成。

总结以上简单讲解了渠道推广的两个免费资源:首发和福利,不同渠道还有一些自己独有的免费资源,申请条件就完全不一样了,比如360的专题、华为的周一见、应用宝的应用日历等等。

作为运营,就要深挖渠道,比别人更了解渠道,更熟悉渠道资源。当接手一个产品运营工作时,就可以在不花钱的情况下,拿到一些资源,让老板对你刮目相看,升职加薪指日可待。

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