《金字塔原理》是一本讲结构化思考和表达逻辑的书,对写作、思维、做事都有很大益处。本文作者结合自己的工作经验,对金字塔原理进行了分析拆解,希望希望通过此文能够加深你对金字塔原理的认识。

5篇文章,让你学会金字塔原理(1)

如果你身处现代文明社会,在某个思考人生的寂静深夜幡然醒悟,想看几本书提升自己,我相信相当一部分书单会提到《金字塔原理》。这本并不是揭秘金字塔建造原理的书,像励志背四级单词时的abandon一样无法避开。

或者你也有所耳闻,金字塔原理是四大咨询公司之一麦肯锡的经典教案,与《高效能人士的七个习惯》、《影响力》、《批判性思维》合称成功人士入门款四大名著。

令人遗憾的是,这几本工具书是翻译而来,抽象、拗口、平铺直叙的语言风格,并不像兰陵笑笑生的旷世奇书那样引人入胜。大概率情况,即便你买来,也多是放在桌上当个摆饰,与多肉的功能无异,甚至观赏性还不如后者。

所以鼓吹你买本《金字塔原理》来读,就像对烟民说「吸烟有害健康」,倒不如我把里边的一些方法和感悟讲给你听,想必也有一些作用。为什么我来讲呢?曾经在三个场合对互联网、创投人士讲过金字塔原理,他们觉得讲得还不错,所以我有些底气来讲讲。

《金字塔原理》是一本讲结构化思考和表达逻辑的书,对写作、思维、做事都有很大益处。能帮你在思考、创意发想方面提供一些架构支撑,也能让你在回嘴怼人时显得井井有条,不至于憋一肚子气,所以学会了还是有很多好处的。

当然,想详尽完整拆解一本书,一篇文章肯定不够,所以我打算写五篇,也希望你在看完这五篇后,相比看五篇鸡汤文,能多给自己留下点什么。那么现在开始,Enjoy~

5篇文章,让你学会金字塔原理(1)

如果没有感觉出来多大不同,那么请再翻上去细品。如果你产生点兴趣,这就引出我想跟你讲的第一个知识点:金字塔原理的四个基本特征——结论先行,上下对应,分类清楚,排序逻辑。

5篇文章,让你学会金字塔原理(1)

你可以照着这张图,再重新对照下秘书最初嘴瓢的那段话,砸吧其中的精炼逻辑。下面结合我的一些思考,逐个给你讲。

结论先行:一段信息只有一个结论,且放在开头

这点并不陌生,在文综考试里,标准答案也是先说结果,再分析原因。同样的,商业环境里,高效是很重要的基本素质,先说结论,则能有效降低沟通成本。

企业是一个双向传播系统,从上往下传达的是命令,需要用执行落实战略;从下往上反馈的是结果,用结果验证方向。最好的方式,是减少任何冗余信息,只说结果。

上下对应:上一个层次的论点都是其下一个层次的概括

每一个结果都有原因,而原因背后还有原因,就需要针对结论做好论据的梳理。

在上述问题中,导致周四11点开会的原因往下分有两个因素,一是主观的人(参会人员),二是客观的物(会议室);在主观的人这点往下分,又有三个因素:唐总、王经理、小孙。当老板针对你的结论刨根问底时,也都有相应的论据能够支撑住。而且要全面,把所有的原因进行整理。

5篇文章,让你学会金字塔原理(1)

建立客户信任的关键,也是在于你能打消他所有怀疑的念头,让他相信,你给出的方案,背后的原因都是替他考虑、筛选过的。

分类清楚:每组中的论点必须属于同一个范畴

逻辑的表现是秩序,秩序的手段是分类。分类清晰便于管理,也便于整理同类信息中的联系。这点,你从上海大妈的灵魂拷问中能体会到分类对自身定位的再教育。

5篇文章,让你学会金字塔原理(1)

人们会把具有相同属性的事物划分一类,这是人类进化的天性,也是思维特点之一,下一篇会具体展开来讲。

排序逻辑:每组中的论点必须按照逻辑顺序来梳理

逐个展开论据阐述时,也要遵循一定的逻辑关系,上述示例中,唐总、王经理、小孙是按照职级次序。除此之外,还有时间顺序、重要性顺序、事情发展顺序(起因经过结果)、食物链顺序等。

分类是对系统的模块进行划分,比如第一军团、第二军团;排序逻辑是模块内的逻辑再梳理,比如军师旅团营,连排小工兵。从小学开始,我们就接受秩序、顺序、次序的教育,不再赘述。

以上是金字塔原理的四个基本特征,当然,一个好理论应该是有普适性的,绝不仅仅在多条件限制的小范围内起作用。下面结合这两年工作思考,来跟你谈谈我的理解。

5篇文章,让你学会金字塔原理(1)

这是没有使用金字塔原理的

5篇文章,让你学会金字塔原理(1)

这是使用金字塔原理的

2. 市场调研报表

5篇文章,让你学会金字塔原理(1)

这是没有使用金字塔原理的

5篇文章,让你学会金字塔原理(1)

这是使用金字塔原理的

3. BP制作

尤其对结构化表达要求更高,因为投资人的时间更宝贵,一句话表达不清楚,可能错失几百万投资:

5篇文章,让你学会金字塔原理(1)

这是半路转行创业做的BP封面

5篇文章,让你学会金字塔原理(1)

这是应用金字塔原理制作的封面(前文推荐中有详细表述)

4. 商业咨询

金字塔原理在咨询中是基本工具,像是考试要使用笔一样。在面对what(现状)时,人的第一直觉是how(那咋办、咋整?),这是应激反应在起作用,先要做出调整动作改变现状,无论是否有效。而做咨询的逻辑不同,在how之前,首先要找到why,洞察背后的原因才能找到突破口。

比如客户想要一把锤子是what,正常逻辑是东奔西跑借把锤子(how)。咨询先问要锤子的原因,得知往墙上砸一根钉子是why,挂一张照片是砸钉子的why。那么你可以给他提供无痕钉,或者不粘墙皮的强力胶,而不再是搞到当初的那把锤子。搞懂why才能有效指导how,也才能找到增效、降本的解决方案。

最后再说两句

做个回顾,结论先行、上下对应、分类清楚、排序逻辑,这四个基本特征贯穿金字塔原理始终,是最底层的架构。而它的应用范围,只要你留意,日常任何一个场景,都有它的影子。

正如那句名言所说:初认不识金字塔,再识已是金字塔中人,它存在于文学、建筑、电影、交流、绘画等一系列人类文明发展成果之中。

至于为什么有这个现象,这就谈到人类几百万年进化而来的三个思维特征,什么特征呢?啪!且听下回分解。

#专栏作家#

苏佬师,微信公众号:苏佬师,人人都是产品经理专栏作家。专注广告营销领域,有趣有料,深受读者喜欢,行业文章被全网几十万人阅读。

本文原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议




互联网人如何进行知识管理?

互联网人如何进行知识管理?

信息爆炸时候,我们每天都吸引了大量知识信息,而庞杂混乱的信息难以为我们提高有效的帮助,我们需要做的就是进行知识管理,通过方法窍门高效利用起来,提升自我。 01 ...

2020-06-19
产品总监晋升之道,游戏思维的团队管理艺术

产品总监晋升之道,游戏思维的团队管理艺术

作为一个产品总监,在面临年轻的团队,如果你的管理方式有问题,对团队乃至整个公司都是一件特别大的灾难。所以,今天我们来聊聊产品总监的团队管理问题与游戏化的团队...

2020-06-19
一个公式,从作品集小白修炼到初级交互设计师

一个公式,从作品集小白修炼到初级交互设计师

本文作者从自己个人经历和想法出发,从三个转变的角度谈谈如何从作品集过渡到行业项目,希望对所有刚刚踏入产品或交互行业的新手们有所帮助。 一、前言 在经历了半年多...

2020-06-18
2020年应聘反思,我总结了这些点

2020年应聘反思,我总结了这些点

在职场生涯中,我们可能会在好几家公司工作,重新应聘必然会遇到很多的问题。本文作者基于自身经历,从五个角度总结了自己的应聘经历,分享给对求职迷茫的童鞋。 先简...

2020-06-18
掌握砍价中的六大用户心理,轻松搞定甲方需求

掌握砍价中的六大用户心理,轻松搞定甲方需求

本文总结了砍价哲学中的六大用户心理,并结合案例对每个用户心理展开了分析说明。沟通的最大技巧是真诚,而谈判的目标是共赢。希望掌握好这六大用户心理,能帮助你更好...

2020-06-17
进大厂,还是进小厂?

进大厂,还是进小厂?

选择大厂还是小厂,对于很多人来说,是难以抉择的。大厂和小厂都有各自的优势、缺点,本文作者结合自己的个人视角,谈谈在大、小厂的经历和感悟。 职场也像个围城,在...

2020-06-09
网易严选交互团队的管理方式进化史

网易严选交互团队的管理方式进化史

管理团队是一个艰巨的任务,不仅需要管理者的智慧,也需要具备相关的管理知识。本文作者从具体的工作分工、文档管理分发和人员培养这三个方面出发,分享了网易严选交互...

2020-06-08
如何通过一张表,提高20%的工作效率?

如何通过一张表,提高20%的工作效率?

在日常工作中,每周的工作都充实而有所沉淀吗?是否觉得自己在假忙碌?如何有序推进工作进展,有序记录自己的工作?本文作者结合自身实践,讲述了在方法论上对自己工作...

2020-06-08
2020年,转行数据分析师需要注意哪些问题?

2020年,转行数据分析师需要注意哪些问题?

随着大数据在各个领域的应用越来越广,数据驱动产品和精细化运营已经成为企业经营的制胜法宝,相应地,数据分析师这个岗位也越来越受到关注。2020年,还能转行数据分析...

2020-06-05
京东群面题|如何用0.01元买到一瓶可乐?

京东群面题|如何用0.01元买到一瓶可乐?

这是一道京东的群面题,作者给出了一个简单的回答思路。 任何交易都遵循等价交换原则,如果一瓶可乐价格为0.01元(正常售价约为2.5元),那么必然需要其它形式的价值填...

2020-06-05
“空降型”产品经理快速入场指南

“空降型”产品经理快速入场指南

无论是内部调岗,还是职场跳槽,许多产品经理都必须面对融入的问题。就如一个空降兵,面对历史遗留问题,和现实的剧震,依旧需要义无反顾地发起冲锋。除了需要勇气,更...

2020-06-04
腾讯产品能力框架之通用能力篇:执行力

腾讯产品能力框架之通用能力篇:执行力

执行力就是以目标为导向,以结果为准绳。本文讲解腾讯产品能力框架中的通用能力——执行力,从五个层级分解学习能力,助力职场人走得更远。 本文是产品能力框架的第三篇...

2020-06-04
如何正确构建和使用产品知识库?

如何正确构建和使用产品知识库?

产品知识库的价值不在于文章数量的多少,所以不要刻意追求更新频率和更新数量。能够运用知识库去解决实际工作中遇到的问题,这才是其真正的价值。 1. 什么是产品知识库...

2020-06-04
解决80%以上职场冲突的认知方法——事实最大

解决80%以上职场冲突的认知方法——事实最大

事实最大。你掌握的事实越透彻,也就越强大。 日常人和人的沟通中,80%以上的冲突和挫败,来自与“事实”有关的两个问题: 问题1:没有基于事实来沟通。 假如,你是一位产...

2020-06-04
面试最烦的一种人——刷面经、背题型、找套路

面试最烦的一种人——刷面经、背题型、找套路

正如上次写群面的文章说的,群面的目的是做一名合格的「Horsekeeper」,而不是去想着争风头、当leader、抢reporter这些花里胡哨的。同样单面也不是刷面经、背题型这么简...

2020-06-04
我的14年设计路:从新人到设计总监

我的14年设计路:从新人到设计总监

从初入职场的野蛮生长到独当一面的设计总监,作者在职场摸爬滚打了十四年,分享自己的经历和总结,希望对你有所帮助。 最近,我从蘑菇街辞职了,我在这家公司一共呆了9...

2020-06-03
转岗交互前,我做了哪些准备(下)

转岗交互前,我做了哪些准备(下)

从UI设计到交互设计,作者回顾了自己的转岗之路,对过程中的经验与思考进行了总结,希望能对你有所帮助。 上篇文章我分享了交互设计师的产出物和我是如何学习交互设计...

2020-06-02
从职场菜鸟到独当一面,这三点建议要牢记

从职场菜鸟到独当一面,这三点建议要牢记

刚步入职场的新人最希望的就是能够以较快的速度成长起来,具体应该怎么做呢?本文给出了三点有用的建议。 现在外部大环境不是太好,就业压力巨大,岗位的竞争尤为激烈...

2020-06-02
我花了两年,成功把自己「毁」掉了

我花了两年,成功把自己「毁」掉了

初入职场的年轻人总是特别害怕和迷茫,不知道该怎么在职场中生存。本文作者将用自己两年的职场经验,告诉你什么路该走,什么路不该走。 毕业后的时光过得很快,今天是...

2020-06-01
锅背得冤不冤?产品经理的丛林生存法则

锅背得冤不冤?产品经理的丛林生存法则

甩锅体质:趋利避害是人的本性,甚至是动物的本性。产品经理作为被重点甩锅的对象,可以有108种背锅方式。究竟产品经理的黑锅,背得冤不冤? 一、锅都有哪些? 1. 进度...

2020-06-01