平庸的人为什么会平庸?从职场心理学和行为科学的启发中,渐渐我发现了一些可以帮助普通人成长的线索!

阿里高管的思考方式比一般人强在哪?(内部员工7000字深度干货)

2019年底,因为身体出了一些小毛病,我从大城市回到家乡休养,卸去了大厂高级专家身份,钉钉微信也没人找了;在恢复期我过上了每天早上在江边跑跑步,晚上读读书,关闭朋友圈的宁静生活。

这是一段人生中的中场休息。

停下后,我开始严肃复盘自己过去的职业发展,以便恢复后的再次回归;一个问题萦绕在我的脑子当中,那些在北上广取得了巨大成就的人,到底具有哪些不一样的特质?为什么在残酷职场最后攀登到领导者位置的是他们?

我尝试在书本和实践中去寻找答案,我还尝试从问题的反方向去思考:平庸的人为什么会平庸?

从职场心理学和行为科学的启发中,渐渐我发现了一些可以帮助普通人成长的线索!

阿里高管的思考方式比一般人强在哪?(内部员工7000字深度干货)

拼多多为什么能够在阿里眼皮下迅速崛起呢!?

如果说是把握了下沉市场还是流于表面,你用矛盾的观点看本质:

第1点,2015~2017年间,大量阿里生态内的小小B端的角色,如底层商家、淘客、羊毛党因为阿里战略调整,对外发生了外溢,这些互联网游牧民走到哪,哪里就形成了新的细小供应链。这些人离开阿里要吃饭啊,这是最主要矛盾。

第2点,低价智能机和微信支付相结合,带来了小镇青年整体电商用户盘子扩大,这些人的日常时间要怎么打发,身边可能连个高级商场都没有,这是次主要矛盾。

这些东西,身处五环内的你在那个年代里,光看数据是不会马上发现的,只有靠细微的洞察才能感知到:

1)快递小哥的包裹里是不是开始有了别的平台的商品?

2)老家父母亲戚的朋友圈,是不是很多东西变了?

3)地方台的的综艺节目里面,广告赞助商是不是出现了不认识的牌子?(可惜很多北上广人不看电视)

4)那些像游牧民族一样的羊毛党,被你屏蔽朋友圈的微商妈妈又在忙什么?

透过现象看本质,拼多多就是抓住了这些要素悄悄长大的。

蒋凡上任后面对这个需要被再次重视的市场,是怎么抓“主要矛盾”的?

    首先是重新平衡天猫、淘宝的重心,执两用中,平衡“大多数用户”和B端之间的消费和供给,这不是拿捏尺度的平面问题,而是一个对顶层架构重新分析、设计的立体问题。选用模式更适合五环外市场的聚划算做渠道下沉,向低线城市渗透、并且覆盖全年龄段,尽快封堵挤压拼多多的继续扩张发力短视频、抖音、网红,直播这些内容场景,再通过大数据精准推送,通过占领用户时间,赢得市场,让B端人群比如主播网红下沉去填补C端的使用手机时间。带领品牌商家下沉。之前很多品牌集中在打一二线市场,原有的渠道网络对于下沉市场是滞后的。但随着阿里的强势运营,优质的中部商家做敲门砖品牌迅速得以下沉。提前占住山头,让对手仰攻。

随着最近淘宝特价推出,结合淘宝、聚划算、天猫、淘小铺全面出击,阿里军团的刀枪剑戟朝向了同一个方向,B端搭建架构,C端占领时间,蒋凡完成了对北上广人群和下沉市场的一记全垒打!

目前我们还不知道拼多多的黄铮会如何接下蒋凡这一记硬球。因为占据了品牌优势,拼多多对阿里会长期处于一种“仰攻”状态。

这就难受了,毕竟狮子猛回头扑向一只咬自己尾巴的鬣狗很容易,但鬣狗要一口吃下一只狮子却很难。

3. 你该如何训练“三种思维”获得职场成功!

写到这里,你也许会说。似乎这些思维习惯也没有多么的深奥啊?这些难道不是常识吗?

你说的没错,但那些高手恰恰是将常识变成了一种日常习惯去反复练习,因为“思维陷阱”会无时无刻存在,人必须通过训练保持觉知才行,所以我们需要复习一下这3种思维习惯。

1)如何训练带着无知“观察”的思维习惯?

日常中,很多人会觉得自己的情商和同理心不足,不知道对方心里想什么,要怎么办?

这就可以先从“观察”自己的内心的练习开始。

练习“观察”的方式:

    保持空无,抛下预设用客体视角觉察出自己内心与行为的关系再试着深入“阅读”他人内心与行为的关系结合规律,分析出外界真实的需要在生活与工作中做出策略调整或反应保持练习,达到情商和洞察力的提高

如果观察熟练,可以用这个方法去看世界和他人的情绪,进而搞明白对方真正的需要,即使是对方没有清晰表达出来的。

打个比方,春节时期,网上那种对于钟南山敬佩和对湖北一些事情愤怒的两极声音,如果你用心观察,你会发现他们的底层其实是同一种情绪“恐惧”,恐惧引发了行为,无论是愤怒还是寻找安全感。

再打个比方,如你单位中有一个人,别人都说这个人是自私自利的小人。你通过“观察”发现,原来对方只是个内心缺乏安全感的可怜人,所以也就可以在职场打交道中理解和推测出对方的想法和行为,读出对方真正的内心需要。

做市场运营,产品经理,品牌定位,尤其需要这种“观察”他人内心真正需要的能力。

2)如何训练保持“关联性”思考的习惯?

如何培养“关联性”思维,在职场拿到资源,产生更好的协作?

练习“关联性”思维的方式:

抛开过去那种任何事都想着“自己干”的想法,问自己3个问题

    我现在要做的事情,有没有利他性?可以不可以与他人形成合力?最终取得的成果,能不能多方共享?

如果3个问题想清楚了没问题,那么不怕拒绝,厚着脸皮干就完了!

日常要留心,自己和他人身上,有哪些可以“做成事”的资源,这并不是要人学会自利,而是需要培养自己的协作性。自己的专业知识,钱,甚至体力,时间,人脉圈,都是能一起互相协作的资源。

除了人与人的资源关联性,还可以培养物与物相互跨界联系的能力。

比如在阿里,训练公关的新闻策划能力,就有一种称之为“两只试管法”的日常思考方法,你可以想象成左手握一个产品试管,右手握一个情绪试管,然后两种试剂倒在了一起,产生神奇的化学反应。

比如:

盒马鲜生(线下的果蔬生鲜服务设施/一种都市快节奏生活方式)+ 房价(情绪饱满的高敏感民生话题)= 品牌概念:盒区房进口水果 + 北上广的生活压力(情绪饱满的消费焦虑)= 热门话题:车厘子自由

“关联性”思维练习配合“观察”运用在策划和创意里,是不是非常有趣?

3)如何训练 看穿事物底层矛盾 的思维习惯?

看事物的底层逻辑,也同样需要上面的两种思维。

日常可以多读读经典,少接触如今的 “时髦概念书” 以免被先入为主污染,枕头边可以放一本《毛选》其中矛盾论 和 实践论 是精华。

日常遇到争议性的事情,不要着急下判断,也不要站队,就站在旁观者的角度,思考思考为什么双方会这么想?他们各自有哪些需要没有被满足?

渐渐的,在别人眼中:你成了一开口就可以直击问题本质的人。

等到熟练之后,再拿来看一个人群或者一片市场,思考和实践调研他们真正的供需中,有哪些地方是目前供需所不平衡的,在这样不平衡产生的痛点中,出现了什么替代方案?

以上就是我所分享的练习方法,最后补充一点,如果有一件事你觉得一定会如此,那么保险起见尝试从相反的方向推论看有没有漏洞。

你还可以经常对外分享自己的心得和观点(我自己就在用这种方式保持二次学习和修正提炼),不要担心出错,通过理性的交流和思辨,通过他人的认知进行思辨和修正。

通过这种方式收获了解,你会发现,自己其实并不孤独。

#专栏作家#

舍予兄,微信公众号:sheyu2046,人人都是产品经理专栏作家,畅销书《共鸣》作者。原阿里健康高级公关专家,目前是一名 长跑 和 行为心理学 爱好者,著有畅销书《共鸣》,一个喜欢深夜在朋友圈发长篇思考的人。事业目标是成为最好的公关,在这条路上将永远是一个学生。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议




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