在中大型互联网公司的晋升答辩高峰期里,而笔者也看到了不少人“不懂答辩”的现象,因此结合自己作为答辩面试官的经验,与大家分享一些答辩技巧,

从答辩面试官角度,分享晋升答辩的要点

最近又到了各大互联网公司的晋升窗口期,不知道多少同学为了准备答辩熬了多少个通宵,也不知道发际线上移了多少。

而我,又开始频繁的游荡于各个级别的产品评审之中,以评审员的视角,看着平时一些工作优秀的同学讲的糟乱,总不乏有一种看着他们把一手好牌打到稀烂的感觉。

不少问题很共性,但是答辩者却不自知。

周围有leader朋友托我站在面试官角度,给出一些建议给正在答辩的组内同学,帮助提升通过率。

我从过去的5年多时间,评审的数百场各级产品答辩中,总结出一些同学容易遇到的一些共性问题,简单分享给大家一些答辩的技巧。

本文仅对答辩技巧做些浅显说明,真正的能力标准,还请平时日常积累。

从答辩面试官角度,分享晋升答辩的要点

“今天我答辩的主题是XXXX,我会分以下几个部分来陈述,A,B,C,D。其中C部分的工作,我会分别用a,b,c三个项目来分析。”

2)在每页PPT演讲之前,不要直奔正文,而是先概括你接下来要讲的内容的概要;还是上图的例子:

“接下来这一页,我主要讲一下C部分工作中的a项目。”

这让评委脑子里一下子能定位到,C是B的下一个部分,a是C中的一个项目,而并非a是紧接B的下一个部分。

3)概要/总结,要在页面中明显体现。

小技巧

每页PPT里,把你要讲的内容主题,精炼为这页PPT的标题;

每页PPT里,如果内容复杂且多,用显眼的字眼(例如:总结,以上,结论等),和显眼的呈现方式(独立成行,标红,加粗等)总结该页的结论;

整个PPT里,加一页目录/指引,体现你的陈述结构;如有必要,最后呼应/回顾一下你答辩的内容。

建议四:生动表达,举例子

要不说学好语文很重要呢。

从小语文老师就建议,如果想作文生动形象,需要举例子。

答辩也一样,特别是产品和运营这种工作,直接给出专业性和概念性很强的结论,很容易让评审怀疑你的思维结论。如果能举个大家都清楚的例子,能直接说明问题的形象比喻,就可以减少质疑,方便大家理解。

举例子在百度里讲的很清楚,以下为引用,不加注解。

举例子是通过列举有代表性的、恰当的事例来说明事物特征的说明方法,为了说明事物的情况或事理。从道理上讲,人们不太理解,这就需要举些既通俗易懂又有代表性的例子来加以说明,使欲描写的事物更清晰。使用要求:

所举例子要与所说明的问题内容一致,不能似是而非,更不能张冠李戴,否则就起不到说明事物特征的作用。所举例子要尽量典型、有影响力和代表性,以增强说明的效果。所举例子要通俗易懂,深入浅出,特别是科技说明文更应如此,让人感觉到有可信度,更能说明事物的特征,语言表述恰到好处。建议五:学会用图形说话

毕竟不是作文竞赛,答辩需要合理利用讲PPT的优势,多用图形化的表达。

答辩的节奏很快,因为有限时要求。

评委一方面要听你的陈述,一方面要去看你的PPT;其实这对于评委信息处理的能力要求也挺高的。

简单的寥寥几笔,让评委瞬间知道你将要表达的意思,然后再听你绘声绘色娓娓道来,这才是正解。

上面说到了在PPT和话语中提前概括,这是一种表达整体层次结构的方式;现在想介绍图形化的表达,这是用来展示内容结构的方式。

我其实觉得产品经理应该都知道这个“套路”,因为程序猿也这脾气,你需求文档写得再好,人家也是对着交互图做事。

不是说你需求写的不好,而是交互图更直接。

这里推荐大家可以去看看用图表说话相关的一类书籍,对大家的表达会有帮助。

关于工作建议一:多说思考和规划,少说执行

产品经理的工作,甚至说大点,互联网里的大部分工作,其实很少能说是完全的正确或错误的;所以,产品经理在陈述的时候,完全可以表达出自己思考的路径,把思维的缜密程度和逻辑的条理性展现给评委们看,剩下的结果交给时间。

我们评委只能顺着你的思维,去判断大体没有漏洞,那么便认为逻辑做到了自洽;你拆解你的问题,给出合理的执行路径,那么方案便得到了验证可行;至于怎么执行的,那只是执行力的问题,毕竟不是新东方,也不能当场让你炒盘宫保鸡丁出来,你说是不是?

一上来不管三七二十一,先讲工作和努力,你们如何遇到问题,如何的解,如何有时间的压力,如何加班。

其实评委只是评委,你再怎么诉苦,也没法决定给你调薪,反而还会觉得你的工作太偏劳动力密集型产业。

小技巧

上面讲了用因果关系陈述你的工作。

接下来,你只需要在说原因的时候,加入自己对这个问题的思考,至少两句话,你就会发现答辩丰满了。既体现出逻辑,又体现出你对于背景的洞察与思考。

建议二:多用数据说话

数据是苍白的,但很多时候却是最直接的;

能用数据表达结果,一定是令人信服的。(当然整个数据得出的过程也需要逻辑合理)

我特别提醒,两个职位的同学特别需要数据导向,运营和B端的产品。

运营同学经常需要描述渠道和转化的优劣。渠道好到底有多好,差到底有多差。其实用数据来描述便一目了然。

B端的产品同学,主要跟系统优化打交道。为什么要优化,直接拿出效率指标比什么都直接。

日常工作是如此,答辩的时候方法不要忘了。

提示

上面希望大家多用图形说话,如果加上数据,其实就是图表。

能够用图表来表达量的结果,对比,趋势,占比等,其实会让你的答辩很有力度;而在你的逻辑图,流程图中的关键环节,加入转化率等执行时关键的数字,会让你的表达更清晰明确。

建议三:多做抽象总结

这一点没法做到临时抱佛脚,可能需要平时大量的练习。

之后有机会我可能会专题来讲解方法论,这里我只做简单解释。

简单的说,就是答辩的时候太多直白的工作描述其实并不讨喜,面试官更希望听到有逻辑的呈现,那么把你的工作“向上”抽象一层,很关键。

小技巧

把你描述的多个工作或项目强行分类,然后先念出这些类别,再说工作。

举个例子:

“我设计了这个裂变运营页,整个页面的图片,是这个活动的banner。下面会附上活动的规则介绍。

整个活动的玩法是,首先我从端内点进活动,点击参与,然后需要分享到群或朋友圈…然后…”

如果强行抽象一下的描述,建议是,

“我设计了一个裂变运营页,是个H5;

整体工作包括页面的入口投放,页面设计,玩法设计三个部分:

它的入口投放自身和参与者两类,自身进入有以下几个,端内,端外渠道投放;参与者入口依赖分享人分享;

它页面的设计同所有运营活动,包括头图和规则,都可配置…

它的玩法为…”

可能,你会觉得简单的东西被复杂化了,

但是你的描述却从“点”的描述到了“类”的描述。

最后

关于临场,也是最重要的一点,要自信!

你很难想象评审官会通过一个自身表达都不自信的人,如果你都不认为你的产品和工作是最棒的,如何让你的用户觉得这个就是能给到他们最好的?

作者:杂货铺掌柜;公众号:互联网杂货铺

本文由 @杂货铺掌柜 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于CC0协议




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